Výměna zboží

NESADLY VÁM TENISKY? ŽÁDNÝ PROBLÉM! U NÁS ICH SNADNO VYMĚNÍTE!

V Runnie.cz se snažíme neustále zlepšovat a přinášet vám, zákazníkům, ten nejlepší servis na nejvyšší možné úrovni. Ať už jde o nákup v naší běžecké specializované prodejně, nebo o online nakupování v našem eshopu. Často se stane, že ať vybíráme jakkoliv chceme, někdy prostě správnou velikost běžecké obuvi netrefíme.

Podmínkou je vyplněný formulář s informací, za jakou velikost si zboží přejete vyměnit (ke stažení ZDE), který vložíte do zabalené krabice společně s fakturou o zakoupení zboží. Tak jednoduché! Běžecká obuv určená pro výměnu musí být nenosena, nepoškozená a v původním balení s původními etiketami.

Za vrácené zboží nesete plnou odpovědnost až do okamžiku, kdy jej převezmeme my na runnie.cz. Proto vás chceme požádat o zvážení pojištění vrácené zásilky, jelikož za ztrátu zásilky nemůžeme převzít odpovědnost. Tento postup nám zajišťuje, že můžeme vrátit plnou částku vašeho nákupu. Ihned po doručení zásilky a jejím převzetí vás samozřejmě budeme kontaktovat.

Balík prosím odešlete přímo na naši adresu prodejny. Neakceptujeme zásilky doručené na poštu! Pro rychlé a spolehlivé zpracování vašeho požadavku zadejte při odesílání balíku adresu naší prodejny:

Adresa pro vrácení zboží: 

AIRE s.r.o.
Cesta na stadion 7
97404, B.Bystrica

Tým Runnie.cz